Kebijakan Privasi
Kepercayaan dan privasi keluarga Ayah Bunda adalah kehormatan bagi kami. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengelola informasi yang Anda percayakan kepada Pondok Aqiqah by Rokirfarm.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang mutlak diperlukan untuk menyelesaikan proses ibadah aqiqah dan pengantaran katering:
- Nama orang tua dan nomor WhatsApp untuk koordinasi pemesanan.
- Nama lengkap anak dan tanggal lahir untuk penulisan piagam resmi aqiqah serta penyebutan doa saat penyembelihan syar'i.
- Alamat lengkap rumah dan patokan lokasi untuk keperluan tim kurir pengantaran.
2. Penggunaan Data Pribadi
Data yang Anda berikan hanya digunakan untuk:
- Memproses penyembelihan syar'i, pencetakan piagam aqiqah berbingkai, dan pengantaran pesanan.
- Mengirimkan dokumentasi foto/video penyembelihan dan kuitansi pemesanan via WhatsApp.
- Kami tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data kontak Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan iklan komersial apa pun.
3. Privasi Dokumentasi & Cerita Pelanggan
- Foto atau video syukuran keluarga hanya akan diunggah ke website atau media sosial apabila telah mendapatkan izin tertulis/lisan yang jelas dari orang tua.
- Pada halaman Cerita Pelanggan, alamat lengkap rumah, nomor telepon, dan data sensitif anak disamarkan demi menjaga keamanan privasi keluarga.
- Keluarga berhak meminta penghapusan dokumentasi testimoni kapan saja dengan menghubungi admin layanan pelanggan kami.
4. Keamanan Informasi
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan operasional untuk melindungi data pemesanan dari akses yang tidak sah. Komunikasi pemesanan dilakukan secara langsung dan terenkripsi melalui aplikasi resmi WhatsApp.